Política de privacidade
Esta política explica como o site institucional do ChamadoHub trata informações de pessoas interessadas em conhecer a plataforma.
Última atualização: 12 de setembro de 2026.
1. Escopo desta política
Este texto cobre os dados tratados no site institucional e nos contatos comerciais iniciados a partir dele. O uso da aplicação ChamadoHub por empresas clientes pode envolver regras contratuais e documentos próprios da prestação do serviço.
2. Dados que podemos receber
Ao falar conosco pelo WhatsApp, você pode enviar voluntariamente dados como nome, telefone, empresa, cargo, mensagem e informações necessárias para entendermos sua operação de atendimento.
O site também pode receber informações técnicas básicas da navegação, como tipo de dispositivo, páginas visitadas, origem da visita e cliques em botões, quando as ferramentas opcionais de medição estiverem configuradas.
3. Como usamos os dados
Usamos essas informações para responder ao contato, apresentar o ChamadoHub, preparar uma demonstração, organizar o acompanhamento comercial e melhorar a comunicação e o desempenho do site.
5. Retenção e compartilhamento
Mantemos informações pelo tempo necessário para responder ao contato, acompanhar a oportunidade comercial, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Não vendemos dados pessoais.
Fornecedores de hospedagem, comunicação e medição podem tratar dados estritamente para viabilizar essas atividades, de acordo com suas funções e configurações.
6. Seus direitos e contato
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados aplicáveis ao contato comercial. Para fazer uma solicitação, fale conosco pelo WhatsApp em +55 (11) 91503-6856.
7. Atualizações
Esta política pode mudar quando o site, os canais de contato ou as ferramentas de medição forem atualizados. A data exibida no início da página indica a versão publicada mais recente.